企业怎么用微博进行营销
微博能用、该用,但是要怎么去用?相信这是大家最关心的问题。那么,我大致的聊聊,如何去运用微博进行一些营销工作,或者说其中的一些注意事项。
1、账号的建立。现在的4大门户,都开通了微博,新浪、腾讯、网易、搜狐。凤凰网和天涯或者一些地方门户垂直门户基本上都开通了微博。而新浪微博是微博营销的最主要阵地,腾讯次之,其他的差不多可以忽略。开通账号这一环节不多说,大家都懂,不过在开通账号的时候,可以结合SEO的手段,后缀域名尽量以全拼,这样在搜索引擎会有较好的排名。建立企业微博账号的时候,有一种“微矩阵”的方式,大家可以采用。就是企业账号加子账号(领导、专家、分公司等等),企业账号和子账号形成互通,进行整合,可更好的进行企业(企业)的微博营销工作。
2、账号的完善。
a、昵称尽量以公司的品牌名为佳,被抢注的另当别论。
b、头像设置为企业LOGO。
c、充分利用微博的背景功能,不放过任何一个宣传的机会(注意别搞得太花哨,简洁明亮为主)。
d、个人介绍应有力、易记忆。
e、标签应和业务相关,微博可以设置10条个性标签,充分利用上,系统会自动推荐相同标签的ID供选择、关注。
f、企业微博一定要进行V认证,这样权威性更强。
3、微博的内容发布。
这一点是非常重要的,是微博营销的基础,内容为王的原则,在微博营销上表现得淋漓尽致。很多新浪微博的草根用户,就是靠内容做起来的,比如笑话类微博“冷笑话精选”、“史上第一最最搞”、舞蹈类微博“热舞全球”、“舞界限”,服饰类微博“服饰搭配控”,电影类微博“电影集结号”,当然还有很多个人微博,例如@不加V(木子美)、@作业本、@米可的999封情书、@安小若(后来证明是个纯爷们,不知道伤了多少狼人的心)等等,都是通过内容,聚集了大量的粉丝,所以,我们在运营微博的时候,一定要注意微博的内容。而微博的140个字的限制,也决定着这140个字,一定要高度的提炼词句,做到没有一句废话,全是精品。
刚才说到,微博需要做到和企业品牌打通,那么微博也代表着企业形象,怎样才能达到这一点要求呢?
有3点供大家参考:内容有营养、想法够创意、形象拟人化,这3点大家应该都能理解到的,不再多说。
a、微博的发布时间要有规律,从早上9点到晚上23点,9点左右、12点左右、17点左右、21点左右,是微博用户活跃较频繁的时段,这几个时段的微博,尽量选择质量较高的内容进行发布。其余时段灵活掌握。
b、内容质量一定要高,微博的运营,内容为王,这是不容置疑的事实。内容的布局一般按照三六一比例来进行分配,30%发布与企业(企业)相关的信息,动态、成功案例、新闻、促销、相关产品的小知识等等,60%发布相关人群感兴趣的相关内容,如可以发布行业性话题、专业类知识等等,剩下10%发布时下的热点内容。内容的发布,可采取图文结合、文字视频结合等多种手段。
c、在发布内容的时候,有一个很重要的工作,就是维护。回复网友的问题、选择较好的回复内容进行转发、与粉丝进行互动、删除不良的回复等等。
4、活动的开展
在微博营销中,有奖活动是必不可少的一个环节,通过活动,聚集粉丝,并进行信息传播。这个活动开展非常考验人,活动的环节、奖品的设置、抽奖的透明性和公正性。奖品的设置关系着参与人群的积极性、活动的环节决定着活动是否能有条不紊的进行并且引导用户进入自己设定的消费路径、抽奖的透明性和公正性决定着活动(乃至企业)的口碑及用户二次参与的积极性。
微博营销的有奖活动,步骤大致分以下几点:
1、确定主题。注意活动的主题与企业(企业)宣传有无相关性?
2、制定方案。包括活动的形式、开展的时间段、奖品的设置、执行人员、所需配合等
3、开展和维护。跟踪活动的效果,并进行适时的维护。
4、公布结果。公布中奖结果并进行奖品发布,在此同时,进行微博直播宣传。
5、总结。对活动进行总结分析,转发数、评论数、新增粉丝数量、ROI等等。以便于总结效果并利于下一次活动的开展。
在开展活动中,有一些注意事项:a、活动的奖品尽量设置为企业的产品或者服务;b、活动的门槛尽量低;c、一定要注意互动引导。
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